Iedereen wil natuurlijk een mooie, strakke en top presterende website. Als de website eenmaal naar wens is, je trekt veel bezoekers, maar de website converteert niet…. Dan is het zaak om de Usabilty van de website te gaan onderzoeken. De usability van de website heeft alles te maken met de ervaring / de beleving van de gebruiker tijdens zijn bezoek aan je website