Voor veel restaurants was Formitable een vertrouwd platform voor restaurants op het gebied van online reserveringen. Maar recent is Formitable (samen met Resengo) overgegaan naar Zenchef. Dit betekent niet alleen een rebranding, maar ook een verandering in de tools en services die nieuwe klanten krijgen aangeboden. Wat betekent dit precies voor restaurants, en wat kun je verwachten van Zenchef?
Wat verandert er?
Vanaf nu kunnen nieuwe klanten geen gebruik meer maken van de oude Formitable-widget. In plaats daarvan krijgen zij direct de widget en services van Zenchef. Dit heeft gevolgen voor restaurants die gewend waren aan de functionaliteiten van Formitable.
Zenchef biedt echter een uitgebreid en innovatief reserveringssysteem, met functionaliteiten die de klantbeleving verbeteren en restauranthouders helpen bij het stroomlijnen van hun bedrijfsvoering. Zo blijft het doel hetzelfde: een geoptimaliseerde reserveringservaring die aansluit bij de behoeften van moderne horecazaken.
Wat biedt Zenchef?
Het krachtige Zenchef-platform bevat de meest geliefde oplossingen van Formitable en een vernieuwde versie van de originele reserveringswidget, inclusief de geavanceerde webboekingsmodule van Resengo. Daarnaast heeft ZenchefOS extra functies zoals een tafelplan voor visualisatie van zitplaatsen, een call assist om telefonische reserveringen te koppelen aan boekingen, suggesties voor meerdere locaties, beheer van groepsboekingen en meer.
Zenchef zet in op gebruiksvriendelijke en krachtige functionaliteiten:
- Een intuïtieve reserveringswidget die eenvoudig integreert in websites en sociale mediakanalen.
- Geautomatiseerde communicatie met gasten, zoals herinneringen en follow-ups.
- Optimalisatie van tafelbezetting voor een efficiënte planning en hogere omzet.
- Integraties met marketingtools om gasten te bereiken en loyaliteit op te bouwen.
Bestaande klanten van Formitable zijn automatisch gemigreerd naar het nieuwe platform, ZenchefOS. Nieuwe klanten maken automatisch gebruik van Zenchef.
Zenchef & online marketing
Bij Online Exposure hebben we ruime ervaring met het maken van websites en online marketing voor restaurants. Wij kunnen bijvoorbeeld de boekingsmodule volledig doormeten en de orders en omzet inzichtelijk krijgen via Google Analytics. Met die input kunnen we de campagnes optimaliseren. Of je nu je website wilt vernieuwen met de reserveringsmodule van Zenchef of wilt werken aan je online vindbaarheid, wij helpen je graag verder. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
